Las fotos de tus productos, todas en un ZIP.
Las imágenes no se suben una por una: se cargan en masa. Todo el trabajo se reduce a una regla —la carpeta se llama igual que el código del producto— y a un archivo comprimido. Esta guía muestra la estructura exacta, qué foto rinde y cuál no, y cómo armar el ZIP en Windows y en Mac.
La regla: la carpeta se llama como el código
Cuando importamos las imágenes, lo único que las conecta con los productos es el nombre de la carpeta. Si la carpeta se llama RM-001-S, todas las fotos que estén adentro se le asignan al producto cuyo código es RM-001-S. Nada más. Los archivos adentro pueden llamarse como salgan de la cámara.
La estructura, paso a paso
- Crea una carpeta principal. Puede llamarse
productos,fotoso el nombre de tu empresa. Es solo el envoltorio. - Adentro, una carpeta por producto. El nombre de cada una es el código/SKU de ese producto, escrito igual que en la planilla.
- Adentro de cada carpeta, todas sus fotos. Frente, dorso, detalle, el bulto cerrado, lo que tengas. Sin nombres especiales.
- Entra a la carpeta principal, selecciona todo lo que hay adentro y comprime eso. Un solo ZIP con todo, no uno por producto. Comprimir el contenido y no la carpeta evita el error más común: que «productos» se tome como si fuera un código.
El caso simple: una foto por producto
Si tienes una sola imagen de cada artículo, no hace falta ninguna carpeta. Nombra cada archivo con el código del producto —RM-001.jpg, BZ-114.jpg— y comprímelos a todos juntos, seleccionando los archivos y no la carpeta que los contiene.
Los dos métodos se pueden mezclar en el mismo ZIP —carpetas para los productos con varias fotos, archivos sueltos para los que tienen una sola— siempre que comprimas el contenido y no una carpeta que lo envuelva.
Productos con variantes: colores y talles
Cuando un producto tiene opciones —colores, talles, presentaciones—, cada variante lleva su propio código (es la columna Código de la pestaña Opciones, o la columna CODIGO de las filas de variante en la planilla). Ese código es el que decide adónde va cada foto, y todo se arma dentro de la misma carpeta del producto:
- Un archivo que se llama exactamente como el código de una variante (sin contar la extensión) se asigna a esa variante: es la foto que ve el comprador cuando elige ese color.
- Todos los demás archivos van a la galería general del producto: fotos del modelo, detalles, el bulto, fotos de ambiente.
Ejemplo: una remera en tres colores
Talle y color a la vez: la misma foto para varias variantes
Si la remera roja viene en S, M y L, cada talle es una variante distinta con su propio código: RM-100-ROJO-S, RM-100-ROJO-M, RM-100-ROJO-L. La foto es la misma para los tres, pero cada variante tiene su propia foto, así que el archivo va una vez por código: copia la foto roja tres veces y renombra cada copia con el código de un talle.
Reglas que conviene saber
- Una foto por variante. Si pones dos archivos con el mismo código de variante, se queda con uno solo. Las fotos extra de ese color (detalle, espalda) van a la galería con cualquier otro nombre.
- La galería se ordena por nombre de archivo. La primera es la portada del producto en el catálogo. Numerar los archivos —
01-frente,02-espalda— es la forma de elegir el orden. - Sin puntos en el código de la variante. El nombre del archivo se lee hasta el primer punto:
RM.100.ROJO.jpgse leería comoRMy no llegaría a la variante. Guiones y guiones bajos, sí. - Sin subcarpetas dentro de la carpeta del producto. Nada de
RM-100/rojo/foto.jpg: todas las fotos del producto van sueltas en su carpeta. - Los videos no van en el ZIP. Se suben desde la pestaña Imágenes del producto, como archivo MP4 o pegando el link de YouTube.
Qué foto rinde y cuál no
En mayorista la foto no vende sola, pero decide: el comprador compara catálogos y el que se ve mejor gana la primera mirada. No hace falta un estudio fotográfico, hace falta consistencia.
| Qué | Recomendado | Por qué |
|---|---|---|
| Formato | jpg, png, webp | El HEIC del iPhone y los archivos de diseño (psd, ai) no se pueden importar. |
| Tamaño | Desde 1000 × 1000 px | Es lo que permite el zoom en la ficha sin que se vea pixelado. |
| Proporción | Cuadrada, siempre la misma | Un catálogo con fotos de distinta proporción se ve desprolijo en la grilla. |
| Fondo | Blanco o claro y parejo | Destaca el producto y funciona igual en los feeds de Google y Meta. |
| Encuadre | El producto centrado, con aire alrededor | Permite recortar a distintas medidas sin cortar el producto. |
| Primera foto | El producto solo, sin contexto | Es la que se ve en la grilla y en los anuncios. Las de contexto van después. |
| Foto del bulto | Súmala como segunda o tercera | En mayorista contesta la pregunta más frecuente: qué recibo cuando pido un bulto. |
Armar el ZIP en Windows y en Mac
En Windows
- Abre la carpeta principal y selecciona todo lo que hay adentro con Ctrl + A. Luego haz clic derecho sobre la selección.
- Elige Comprimir en archivo ZIP. En Windows 10 el camino es Enviar a › Carpeta comprimida (en zip).
- Queda un ZIP dentro de la misma carpeta, con el nombre de uno de los archivos. Renómbralo (por ejemplo
fotos.zip): ese es el que se manda.
En Mac
- Abre la carpeta principal y selecciona todo lo que hay adentro con Cmd + A.
- Haz clic derecho (o control + clic) sobre la selección y elige Comprimir.
- Queda
Archivo.zipen la misma carpeta. Renómbralo (por ejemplofotos.zip) y ese es el que se manda.
productos-1.zip, productos-2.zip.
Cómo mandarlo
El correo no sirve para esto: casi todos los proveedores rechazan adjuntos grandes. Las tres formas que funcionan:
- Google Drive: sube el ZIP, comparte el enlace con permiso de lectura para cualquiera con el link, y manda ese link.
- WeTransfer o similar: no hace falta cuenta y el link llega solo. Sirve para envíos de una sola vez.
- A tu asesor comercial: si prefieres, te pasa una carpeta compartida y subes todo ahí, sin intermediarios.
Junto con el ZIP, manda la planilla de productos. Las dos cosas se importan juntas y así el equipo puede cruzar códigos y avisarte si alguno quedó sin foto.
Los errores que rompen la carga
- Fotos en HEIC, directo del iPhone.No se importan. En el iPhone: Ajustes › Cámara › Formatos › Más compatible, y las fotos nuevas salen en jpg.
- Capturas de pantalla de WhatsApp.WhatsApp comprime las imágenes al enviarlas: llegan chicas y borrosas, y ya no se puede recuperar la calidad. Busca el archivo original.
- Fotos con la marca de agua del proveedor.Le hacen publicidad a otro dentro de tu catálogo, y en varios rubros son material de un tercero. Mejor una foto propia con el celular.
- Carpetas con el nombre del producto en vez del código.No se asignan a nada: el importador busca solo por código. Las carpetas que no coinciden con ningún código del catálogo se descartan sin aviso.
- Comprimir la carpeta principal con archivos sueltos adentro.Si el ZIP tiene «productos/RM-001.jpg», el importador toma «productos» como código y descarta todo. Se comprime lo de adentro, no la carpeta.
- Variantes sin código, o con un código distinto al del archivo.Si el nombre del archivo no es exactamente el código de la variante, la foto termina en la galería general y la variante queda sin imagen. Revisa mayúsculas, guiones y espacios.
- Volver a subir el mismo ZIP para corregir una foto.Los archivos que ya se importaron se saltean: el segundo envío no reemplaza nada. Para cambiar una foto, bórrala del producto y sube la nueva con otro nombre de archivo.
- Un ZIP por producto.Cuatrocientos archivos comprimidos hay que abrirlos de a uno. Va todo en un solo ZIP, o en unos pocos numerados.
- Un link de Drive sin permisos.Es el que más tiempo hace perder: el link llega, nadie puede abrirlo y el ida y vuelta se lleva dos días. Verifícalo abriéndolo en una ventana de incógnito.
Las imágenes también se migran
Si tus productos ya están en Tiendanube, WooCommerce, Shopify u otra plataforma, las fotos vienen con ellos y no hay ningún ZIP que armar. Se migra todo junto, en un día.